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Récemment, on m’a beaucoup demandé ce qu’était Twitter, à quoi ça servait et pourquoi et comment et …
- « @ nom » permet d’envoyer un message à tout son réseau mais la personne dont le nom suit l’arobase aura un indicateur lui précisant qu’il en est le destinataire principal.
- « d nom » envoie un message uniquement au destinataire (dans une boite de réception à accès privé).
- » » diffuse le message à tout son réseau.
- Dans une optique de veille, il permet d’avoir accès aux actualités, nouvelles en continu.
- Dans une optique de gestion de communauté, il permet de créer, renforcer et construire des liens avec des individus, permettant à terme un engagement plus fort de la communauté.
- Dans une optique de plaisir, il permet d’échanger des messages avec ses amis tout en choisissant ou non de garder une trace publique de ceux-ci.
Enfin, c’est une énorme base de données qualitatives pour les entreprises à travers les avis des individus. Par exemple, en tapant Heroes (une série télévisée) dans un moteur de recherche dédiée à Twitter (comme Twist), il est possible d’extraire ces messages et de suivre la tendance.

La régularité d’utilisation du terme est liée à sa date de diffusion. Et les quelques messages ci-dessous sont des données utiles pour les créateurs :
Finalement, ce qui est à mon sens le plus impressionnant concernant Twitter, c’est l’énorme écosystème d’application qui s’est créé : les sites de raccourcis d’url (cf. article comparatif de l’offre, sur Gaitme.fr) les sites de recherche, d’analyse des données, les applications permettant d’utiliser Twitter sur son portable ou sur son ordinateur sans passer par le site web, des solutions de géolocalisation, des connexions avec d’autres sites, etc… Il existe même des sites regroupant tous ces services comme Twtbase ou TwitDom. Et aussi, le Wiki de Twitter qui contient une bonne liste d’application.
Il est évident que ce service va évoluer dans les années à venir, mes attentes sont déjà rédigées, mais, appartenant au public, l’évolution est assez peu prévisible. Il parait même que Twitter est déjà dépassé à cause du concours du plus grand nombre de followers perdant sa proposition de valeur (cf. article de Pierre-Olivier Carles).
New York est une ville où tout le monde est connecté tout le temps. Le paradis des « atawad », anytime, anywhere et any devices. Ce qui donne des personnes accrochées à leurs téléphones toute la journée, que ce soit pour échanger des communications orales, par sms mais surtout pour répondre à leurs e-mails. Le phénomène est tellement important que je n’ai rencontré presque personne sans téléphone 3g connecté en permanence au réseau. Et dans ce monde ultra-connecté, le leadeur est Apple avec son Iphone.
En 2002, l’ouverture de l’Apple Store de la Vème avenue avait fait énormément de bruit. Depuis, il existe plus de 200 boutiques appartenant à Apple dans le monde, permettant à la fois la promotion de la marque, la distribution des produits et d’alimenter le buzz auprès des Mac addict.
D’ailleurs, les américains que j’ai rencontré étaient fan des applications, les utilisant quotidiennement que ce soient pour prendre des notes, retrouver leur chemin, mais surtout pour mettre à jour leurs différents statuts. Dans ce pays où Twitter est mainstream, les opportunités business autour du mobile sont infinies.
Surement ce que nous allons vivre dans quelques années et le coup d’intelligence d’Apple qui en se concentrant sur le soft avec une stratégie d’éditeurs tiers a réussi à proposer aux consommateurs une expérience qu’ils auront du mal à quitter.

